8月27日下午，莱芜市旅游发展委员会组织召开全市旅游景区综合整治工作会议，就旅游景区环境建设、服务质量提升、安全预警管理等工作进行了专项部署并下发了工作方案。各区旅游局及11家A级景区负责人参加了会议。

据悉，本次旅游景区专项整治，将重点检查景区内环境卫生管理制度是否健全，住宿场所、购物场所卫生设施等各项环境设施建设是否达到《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准；重点整治交通管理混乱、强制停车收费、游客拥堵滞留等问题；重点检验各种安全预案是否完善，应急演练是否及时开展，安全警示系统是否齐全、规范，安全教育培训是否开展，医疗服务和救护服务是否健全、规范等等。

会议重点强调了景区服务质量提升问题，重点检查旅游景区各项门票优惠制度执行情况，是否对残疾人、现役军人、老年人、未成年人等特殊人群免费或优惠开放；重点整治服务人员不足、服务意识不强、服务态度不好、服务质量不优，培训不到位等突出问题。要求景区务必做到“微笑服务、又问必答、有求必应”。　　

10月中旬开始，市旅游发展委将组织工作人员采取逐项评定方式，对各旅游景区综合整治工作进行检查验收。期间，汇集游客投诉、群众来信、媒体曝光等情况，进行明查、暗访，重点督办整改；对反映强烈的重点问题，下达整改通知书，限定时限，专项督办整改；对限期整改不到位的景区，予以通报批评，挂牌督办整改。

济宁旅游