淘宝“问大家”日活已达3000万,阿里社交的胜利?

2016-12-07 03:44:43 来源:济宁新闻网

taobao

题图来自 123rf

大概是去年双十一之前,手机淘宝悄然上线了一个以共享经济为核心的问大家栏目,用户在网购产品前,可以向之前买过该产品的人询问产品的质量,从而帮助消费者不再被网站上的一片好评所欺骗。而现在,随着年末双 12 的临近,淘宝问大家又有新动作了。

据介绍,问大家马上到来的双 12 中,将把互动内容与消费者的购物场景进一步融合。在我的 1212页面中,问大家将祭出淘宝大数据的大旗,每个用户都能够发现自己感兴趣的问大家话题怀孕妈妈可以参与育儿心得讨论,年轻吃货可以分享私房美食,运动达人则可以学习塑体心得等等。

同时,消费者在参加问大家讨论之后,还可以直接加入对应的兴趣圈子,寻找自己的兴趣同好。

淘宝产品平台资深总监蒋凡表示:问大家实质是分享经济的又一实践。展现了消费者们愿意在淘宝上分享自己知识和技能的意愿,并享受通过知识与其他消费者建立联系的这个过程。淘宝正在响应消费者的需求,逐渐进化成为围绕消费和生活的社区。

另外,淘宝还公布了手机淘宝以及问大家的一些数据:

1、目前每天有 3000 万消费者会依靠问大家的分享来进行消费决策,在大数据的精准匹配下,超过 60% 的问题会在 10 分钟内被回答。

2、据了解在,目前淘宝上形成的接近 1500 个社区圈子里,除了消费者分享购物心得与消费资讯外,兴趣爱好的分享成为了社区圈子另一个重头戏。

3、除了社区圈子以外,聊天群也成为了消费者们分享的新宠。手淘的群聊功能才试运行 1 个多月,已经有卖家因为铁杆粉丝太多又受每个群最多 500 人的限制,一口气开了 7、8 个群。

阿里巴巴集团首席执行官张勇此前表示:淘宝已逐渐从购物平台走向内容生成平台,将推动用户之间找到同好,形成社群,让一代代的用户在逛淘宝的过程中,充满了发现的乐趣,淘宝和用户一起不断创造出新的产物,新的消费对象,消费的内容,新的资讯,新的内容。最终使淘宝进化为消费社群。

显然,这依然是淘宝社交化的努力,依托于淘宝庞大的用户群,问大家想要达到 3000 万的日活其实并不是什么难事,但在阿里社交化频频败北的情况下,问大家究竟能否支撑得起阿里的社交梦,或许还真有待观察。  

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