受“魏则西事件”影响,曾暂停与医疗类相关的推广。5月9日联合调查组整改要求出台,百度也公布了相应的推广新规、整改措施,医疗类商业推广面临全面清理整顿。不少竞价行业人士对《中国经营报》记者表示,医疗竞价行业受到的影响最大,现在很多医疗竞价专员面临失业。
竞价专员究竟是一份什么工作?百度推广产业链上养活了多少竞价专员?百度推广整改之后竞价专员的工作会受到哪些影响?大量面临事业的医疗竞价专员又将何去何从?带着这些疑问,近日记者采访了多位从事竞价行业的人员,独家为你解读这一群体的生存状况。
百度整顿殃及医疗竞价专员
深圳某医院网络部竞价专员微末(化名)告诉记者:“现在很多莆田系的医疗竞价专员面临失业。”5月9日一大早,微末所在的百度竞价行业群里面有人上传了某莆田系医院的离职、待岗人员协议书。根据协议书上的内容,该医院由于经营状况出现下滑,决定离职、待岗一部分员工,以上员工可以自由找工作,不受医院任何限制。
“具体遣散哪些员工,并没有说明,但竞价(专员)肯定是其中之一。”微末说道,“现在很多医疗竞价专员都在找工作。”
在北京从事竞价行业的成晓飞也告诉记者,这几天医疗行业的竞价专员停岗、调岗的不在少数。
受百度“魏则西事件”的影响,一大批医疗竞价专员或面临失业。记者发现,“魏则西事件”爆发后,国家网信办、国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司后,百度悄然整改了医疗类的推广。记者现在通过百度搜索医院发现,搜索界面比以前要清新干净许多,搜索界面首页的置顶的推广少了很多。
“与‘魏则西事件’病情相关的竞价推广已经全部停掉,现在不管什么病种,搞竞价推广的都没有以前多了。目前还在投的病种很少,可以投的都是正正规规的医院,现在他们编写的推广创意也没有像‘魏则西事件’之前那么夸张了。”从事竞价行业多年的一位贵阳三思网络工作人员告诉记者,以前医疗类的推广创意会出现很多显示医院权威的词,比如军总、武警、司令部、国务院、CCTV、央视、三甲、痊愈、根除、国家级等。
“我们每天的工作就是看前一天数据的变化,然后根据实际情况调整创意和出价。”微末告诉记者,这也是一个技术活,创意写得好,关键词的质量度才会高,点击率才会上去。
医疗竞价专员是竞价行业里比较辛苦的一类。微末所在的医院共有3个百度推广账户、1个360推广账户和1个搜狗推广账户,这5个推广账户由5名竞价专员按早晚班轮替负责。“在医院工作会累一些,不仅有早晚班,而且在医院工作都是单休。”微末说道。
微末透露,一般医院都要开好几个百度账户来推广,一些大的账户需要4~5个竞价专员负责(推广平台可以一个账户多人登录),上班时间分早班和晚班轮替,竞价专员团队会达到20~30人。
据介绍,医院每天的推广预算是4万~6万元,核心关键词的单次点击成本在40~60元,基本上每天的预算都会用完。意味着医院网站每天有600多次到上千次的点击,“其中每天有上百次的咨询和几十个到诊。”到诊量则会计入医疗竞价专员的绩效考评中算绩效提成。“目前工作两三年的医疗竞价专员在一线城市的月薪大约1万元,在二三线城市也有四五千元。”微末说道,“当然这需要一定的工作经验和技术。”
“现在医疗类的推广明显没有以前多了,一些不太正规的医院将无法从搜索引擎推广获取用户,这些医院将就没有必要雇佣那么多的竞价专员了。”上述贵阳三思网络工作人员说道。
竞价专员交钱培训即可上岗
如果你是一名行业外人员,当你听到SEO、SEM、计划、关键词、创意、URL等一连串的专业名词,你可能会感觉竞价这个行业很神秘。但当你走近后,认真学习几天,你就会发现它的真面目。
23岁的成晓飞苦笑着告诉记者,他其实是因为搜索引擎的推广而进入到了搜索引擎推广竞价专员这个行业。
成晓飞本来是计算机专业的毕业生,结果搜索“计算机网络”搜出了“网络营销”,也就是公司的竞价排名推广。成晓飞表示,如果点进去就会给企业的推广造成一次扣费,如果点进去后留下电话方式就算一次有效咨询,之后公司客服便会进行后期跟踪。
他说:“比如创意标题写‘培训完找8000到1W的工作’,如果你不太懂,之后客服继续对你进行‘忽悠’,等到你去报名缴费学习,被坑了也没招。”而这大致也是成晓飞曾经的经历,在交了近2万元的费用,培训了2个半月后,成晓飞就进入了竞价专员行业,到目前已经工作了一年多的时间,工作已经算得上得心应手。
成晓飞告诉记者,百度竞价操作其实没啥难度,更多的是需求数据分析,就好像股票操盘手。
竞价专员每天的工作除了要查看当天pC端和移动端的点击和消费外,就是要查看之前的关键词消费报表,由于每个关键词都涉及报价,甚至每几天就是一个价,因而关键词的设计和日常更新非常重要。
百度之前的竞价排名规则是价格高的排在前面,谁有钱谁就有优势可以排在前面。竞价专员每天都需要根据数据分析,对关键词、报价等进行跟踪调整。也就是说,当网民在百度上无意搜索一个关键词的背后,其实是竞价专员精心设计出现的结果。
唐俊自己做竞价卖产品,在他看来竞价专员负责公司网络推广,相当于销售技术。上述贵阳三思网络工作人员认为:“竞价专员这个职业,简单来说就是‘互联网行业高薪又无需学习任何代码的职位’,一个竟价专员如果在医疗行业做过三年,在一线城市能拿到薪水在8500元以上。”
根据百度推广数据,目前正在使用百度推广的企业超过62.3万家,几乎涵盖大多数的行业,竞价专员在百万以上。
在业内人士看来,竞价行业的门槛并不高。竟价专员所需要具备的专业技能其实也就那些基础知识而已,所以虽然很多医疗竞价专员或许面临失业,但从医疗行业转到游戏、建筑、交易、电商等其他行业也不是件困难的事。
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