从2011年6月30日，京沪高铁开通运营，至2016年6月底的整整五年的时间，高铁曲阜东站累计发送旅客达到986.86万人。这日新日高的客流中，就有参观考察孔府和孔子研究院——强调“国无德不兴，人无德不立”的习近平总书记；还有被《人民日报》称为志在“唤醒民族文化基因”“干起传承儒学大事”，而走出京城创立尼山圣源书院的一批饱学鸿儒和来自各地的有志之士；以及慕名而至，展开东西方文化交流的20多个国家和地区的专家学者。

遥想开站伊始，车站开行列车39列；日均发送旅客2166人；日最高发送旅客6072人。历经京沪高铁15次调整运行图，到2016年5月15日，曲阜东站开行列车101列；日均发送旅客8271人；日最高发送旅客14084人。曲阜东站作为山东6个高铁站中实现“零距离换乘的”站点，成为临沂、菏泽、日照及附近地缘和济宁市的客流中心，承载客运转乘、生活消费等服务功能，充分发挥了客源集聚的功能，目前到达城市169个，打通了整个东北和华南地区的快捷通道。特别是儒学热、国学热的不断升温，国家推行文化大发展大繁荣的战略实施，曲阜的文化地位越来越凸显，游客的数量和层次大幅提高。2010年前三孔景区游客383万，到高铁开通后2015年景区495万。

为了提升服务水平，为广大旅客带来更好的出行体验，曲阜东站依托儒家传统文化，创建了“高铁儒行 ”服务品牌文化，用儒家文化精髓指导客运服务和管理实践，将优秀儒家传统文化与高铁安全、舒适、高效的服务特点相融合，打造一个传播、弘扬以儒学为重要精神资源的中华优秀文化高铁门户。

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