观察动机 今年号称是“史上最难就业季”，但老年服务与管理专业的毕业生，却根本不愁嫁。近几年，有一些高校瞄准机会在专业设置上增设了老年服务与管理专业，大学生毕业后得到求贤若渴的老年机构的大力欢迎。记者近日调查发现，目前北京市共有三所高校开设了老年服务与管理专业，就业率100%，就业对口率高达73%。一方面我国老年人口数量2012年底已达1.94亿，占总人口的14.3%；另一方面，养老护理员2020年要达到600万人，而目前全国持证的养老护理员仅为5万余人。养老人才的巨大缺口，推动了这一行业前景看好。

老年服务与管理专业是近年随着中国老龄化趋势出现的新专业，北京市现有北京社会管理职业学院、北京青年政治学院、北京劳动保障职业学院三所院校开设此专业，今年总共有毕业生不足300人，但全部实现了就业。

北京青年政治学院老年服务与管理专业今年首届18名毕业生，除3人专升本外，其他15名同学全部从事老年相关工作，其中，12名同学进入养老机构工作。

北京社会管理职业学院老年服务与管理专业今年的毕业生不仅实现100%就业，就业对口率还首次达到73%。去年，该专业的对口率约为40%，前年约为30%。社会上对专业老年人才的认可度正在逐年提高。

现状

养老人才缺口巨大

截止到2012年底，我国老年人口数量达到1.94亿，占总人口的14.3%。2011年，民政部曾印发《全国民政人才中长期发展规划（2010-2020）》，规划提出，到2020年，要实现养老护理员达600万人的目标。根据中国社会管理研究院的一项研究，至2020年，中国的半失能老人将达到6852万-7590万，失能老人达到599万-674万，养老护理员岗位则应达到657万-731万。而据此估测，目前中国的养老护理员缺口在300万-500万人。

中国就业培训技术指导中心副主任杨根来在今年5月2日的养老服务人才队伍建设论坛上介绍，目前全国持证的养老护理员仅为5万余人。

北京师范大学中国社会管理研究院副院长张欢认为，根据上述研究，再加上目前新增护理员的流失率为40%-50%，如要实现民政部的目标，每年应当培养200万养老护理员。

北京社会管理职业学院就业办主任金宝森介绍说，据估计，全国开设该专业的院校也就十几所。“按照民政部的人才规划，全国所有院校培养的人才，根本不能满足需求。”

北京市西城区银龄老年公寓有241张床位，现已全部住满。但公寓的养老护理员只有30余人，平均一个养老护理员照顾8个老人。

公寓负责人介绍说，公寓收住的老人以能够自理的老人为主，半自理和不能自理的老人约占三分之一。现有的养老护理员以40、50人员为主，主要是外地务工人员、本市下岗职工等，缺乏经过专业培训的、有养老护理员证、有资质的护理人才。

北京乐居老年公寓院长李新蕾说，她所在的养老院缺乏具备养老服务和管理知识的复合型人才，这些学习过专业知识的毕业生，是可以培养的定向人才，他们通过几年培养锻炼，培养目标是成长为养老行业管理型人才，而普通的护理员比较难达到这点，而这样的管理型人才是目前各养老院普遍都比较缺乏的。

个案

从一线护理做起

还负责文化活动

位于朝阳区电子城小区附近的乐居老年公寓里，21岁的周颖在为一位入住的老人换衣服，她小心地招呼着老人，不需要老人动太多，她娴熟地帮老人换完了衣服，老人很满意。这都是周颖在学校时学过的动作要领，她2010年考入北京青年政治学院老年服务与管理专业，今年1月毕业实习时就来到了这家老年公寓，6月从学校毕业后就留了下来。

当初上大学时，周颖选择老年专业就是因为家人都觉得这个领域比较有前景，“学了这个专业，更加认识到这个领域前景广阔，需要住养老院的老人越来越多，而养老院缺少年轻人，尤其是学习过专业知识的年轻人。”

刚来时，周颖从一线护理做起，每天要和其他护工一起对老人的日常起居做一些护理工作，包括搀扶老人、送饭、换衣服等琐碎小事。这只是她工作内容的一部分，由于在学校学习过这些基础的实际操作，周颖很快熟悉和适应了工作环境，她的另一部分工作内容是帮助院长做一些行政方面的工作，还要负责给老人举办一些文化活动。周颖对于在养老院的工作感觉挺适应，觉得很好。“比如老人的膳食营养、基础护理、老年心理学等，我们都在学校学习过，到了工作单位后，我感觉还是有用的，我们还可以满足老人精神层面的需求，能和老人流畅地沟通。”

周颖目前还处在入门阶段，待遇是管吃管住外加工资每月2000多元。

对话

大学生给养老院

带来朝气和活力

对话人：北京乐居老年公寓院长 李新蕾

记者：大学毕业生的到来给养老院带来哪些变化？

李新蕾：这些年轻人进入养老院后，不仅带来了临床护理的许多专业知识，更重要的是，给养老院带来了朝气和活力，现在的很多老人并不只是满足于吃饱穿暖，对精神文化领域的需求也很高，老人看到这些年轻人，不仅心情愉快，沟通也顺畅，再加上这些大学生都有心理学方面的专业知识，经常能帮老人排忧解难。

记者：您怎样看待这些大学毕业生的工作前景？

李新蕾：大学生都经过专业知识教育，养老行业急需他们这样的人才，他们经过短期的一线实践，熟悉养老院的工作环境和情况后，还可以辅助做一些行政管理工作，朝着养老院的管理层成长。

调查

专业养老人才需掌握什么技能？

据北京青年政治学院老年服务与管理专业教研室主任李红斌介绍，养老专业的学生所学内容涵盖了心理学、社会学、医学等多个方面。学生们不仅要学习老年人的护理与康复，还要学习老年活动策划、老年心理咨询、老龄产业经营与管理等多项内容。学生毕业时，100%持有中级“养老护理员”证书。

学生从大一开始每周都要在养老院实践半天，从了解养老院、了解老人，到了解专业养老工作的重要性，并安排学生去不同养护水平的养老院实习。学校还专门花费80万元购置老年护理实训室，模拟养老院环境，供学生们实践。

大学生进入养老院工资待遇如何？

“学生进入养老机构，刚开始一般要从事一段时间的基础养老护理工作，工资在2500元左右，相比其他行业来说算比较低的。”北京社会管理职业学院就业办主任金宝森介绍说，“工作一年后有些人进入了管理层，工资在3500元左右。今年有9个学生进入政府服务部门，收入为4000元左右。”

养老人才的流失率有多大？

银龄老年公寓的负责人介绍说，北京市养老护理员流失率为60%，养老护理员工作辛苦，待遇又低，中年护理员都留不住，更别提年轻人。

北京社会管理职业学院金宝森说，根据学校四年就业数据估计，该校老年服务与管理专业毕业生最终真正留在养老服务行业的只有20%。他分析说，养老产业发展才刚刚起步，经营中存在很多问题，毕业生在工作中很难找到职业发展的上升空间，这样也容易造成人才流失。（见习记者 邹春霞 李泽伟）

高温津贴数年未涨 尴尬了谁直隶巴人的原贴：

我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。