济宁新闻网1月10日讯(记者 谷雨 通讯员 侯宪锋)2016年10月23日8时许，市公安局110报警服务台接群众报警反映：火炬路一井盖缺失。110报警服务台立即将该电话转接至12345热线，12345热线工作人员对该情况进行了详细了解、登记，立即向市住建委进行了转交，市住建委于当日重新安装了新的井盖，快速解决了该问题。

1月10日，是全国公安机关“110宣传日”，今年的宣传主题是“公安110，为民保安宁”。今天上午，市公安局组织民警走上街头开展集中宣传活动。在活动中，民警通过悬挂横幅标语、播放微电影、微博微信、微警务、发放宣传资料等方式，采取传统宣传与现代媒体手段相结合、网上宣传与网下互动，多角度、多渠道、多形式、多载体广泛开展110宣传日活动。

2016年，济宁市公安局积极与12345市长公开电话办公室沟通协商，打破技术壁垒，建立了110、12345热线一键转接、三方通话的联动互通模式，110报警服务台话务人员通过一键直通的方式将非警务求助事项分流转接到12345热线，从源头上分流处置了大量110非警务求助事项。同时在邹城、金乡进行试点，依托政府，成立了社会应急联动中心，联合城建、民政、水、电、气、热等50余个部门单位，建立了一、二、三级联动工作制度，形成工作合力、快速妥善处置各类社会联动警情诉求。

今天上午9时至11时，城区各分局及经侦、治安、刑警、交警、特警、反恐、禁毒、武警、消防等部门走上街头开展集中宣传。市中分局、高新区分局分别在文化广场、新世纪广场设立110宣传点，任城分局、北湖分局在新体育馆广场集中设立110宣传点，经侦、治安、刑警、交警、特警、反恐、禁毒、武警、消防等部门在新体育馆广场设立110宣传点。宣传点采取形式多样的宣传形式，设置武器警械展示现场，摆放宣传图板宣传110、9600110知识和防范知识，搭建音像、视频播放台播放公安机关有关宣传片、微电影等，设立便民服务台，提供现场服务和咨询，散发各类110、9600110、12345工作宣传资料。

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