昨日,记者从华润燃气有限公司获悉,华润燃气有限公司已于近期开通了支付宝及微信两种手机自助缴费方式。从本月起,我市普通燃气表用户只需要登陆支付宝缴费平台或扫描华润燃气微信二维码,就可以足不出户缴费了。
12月22日上午,记者来到了位于共青团路北首的华润燃气营业厅,在这里亲自体验了两种便捷的支付方式。在工作人员的指导下,记者用手机微信扫描了二维码并关注了华润燃气公众号。“如果没有二维码,也可以搜索‘华润燃气’进行关注。”工作人员说。进入公众号后,记者在屏幕下方的燃气管家中点击了“我要缴费”,根据提示,记者输入了新的10位燃气用户编号,记者的地址和姓名便出现在了信息栏里,经过核对后,记者输入金额进行微信付款,支付就完成了,整个过程不到1分钟,十分方便快捷。
支付宝的付费过程更加便捷,工作人员现场给记者进行了演示,在登陆支付宝App后,选择“生活缴费”,再选择“燃气费”。然后在自助缴费页面选择“济宁华润燃气有限公司”为“缴费单位”,最后输入10位新缴费编号后即可自助缴纳气费。“天然气微信、支付宝缴费功能的开通,不仅将惠及广大普通燃气表用户,还将大大缩短各营业网点办理业务的等待时间,提高企业的工作效率。”济宁华润燃气有限公司客户服务部副经理刘芳表示,这种缴费方式十分受年轻人的欢迎。一位正在扫描二维码添加微信关注的市民表示,他和爱人刚结婚,平时真不了解燃气费是如何缴纳的,昨日第一次来营业厅居然发现了这种新的缴费方式,感觉十分方便。“我看见宣传单页就扫描了,很适合我们年轻人。这下好了,在家里也能缴费,不用专门再跑一趟了。”
据了解,我市共有普通燃气用户约18万户,所谓普通燃气表用户,指的是采取先用气后缴费模式的燃气表具的用户,华润燃气有限公司对此类燃气用户按周期进行抄表,根据用户所用气量缴纳相应气费或预存气费。而使用IC卡充值的智能表用户,尚不能使用此功能。
华润燃气客户服务部副经理刘芳告诉记者,对于普表用户,公司已经将新的10位用户号码以短信的方式发送到用户的手机上。“短信中只有新的用户号、用户信息及咨询电话,不会有相关缴费链接,请用户注意收取和辨别。”为方便市民,公司抄表安检员的工作证背面也贴上了支付宝和微信支付的二维码,如有需要,市民可以直接扫码进行缴费。
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