近日，市民马先生来到建行济宁东城支行办理挂失补卡业务，大堂经理了解得知马先生接到一莫名电话索要验证码，随后账户中39900元不翼而飞。东城支行网点主任随即打印了马先生的账户流水，发现该笔款项已申请购买基金，由于发现及时，基金购买并未成功。经马先生同意，网点柜员协助他将所购基金进行了撤单，并将资金转入他的其他账户，成功堵截了一起金融诈骗。

年关临近，广大老百姓的生活将迎来一波消费高峰，随之而来的是不法分子瞅准了这个特别的时机实施各类金融诈骗活动。面对让人眼花缭乱、防不胜防的金融诈骗方式，普通市民又该如何提高警惕，守护自己的钱包安全?

不听、不信、不转账汇款

建行济宁分行个金部总经理张海艇介绍，目前社会上不法分子利用银行卡进行电话和短信诈骗的花样繁多。他们往往谎称自己是某某机关或者银行工作人员，在电话用户放松警惕之后，骗取电话用户的个人信息或银行账户信息，然后再利用电话银行转走账户资金，从而导致持卡人的资金损失。

张海艇提醒市民，无论骗子如何花言巧语，大家一定要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，在接到莫名电话或者短信后，要及时拨打银行客服电话进行咨询核实。需要格外注意的是，一定要妥善保管个人的身份证号码、银行账号等信息，以免造成账户资金损失。年底是银行卡诈骗多发期，市民需提高警惕，对于任何索要账户信息的来电都需仔细甄别，切勿轻易泄露信用卡关键信息。

擦亮眼睛，当心五大骗术

冒充网店客服“退款”

诈骗分子利用消费者的真实购物信息，冒充网店客服致电客户，声称商品断货，需要客户提供信用卡卡号、有效期等信息进行“退款”，随后引诱其进入钓鱼网站填入上述信息。一旦消费者上当泄露信息，信用卡很可能会被盗刷。

变身银行官方号码

通过手机和移动互联网实施的诈骗活动中，利用伪基站群发“假冒银行官方号码+钓鱼网址”的短信依然占据很大比重。内容大致为“登录XXXX网站可激活领取礼品”，落款为“XX银行”。遇到类似情况难辨真伪，可致电相关银行信用卡官方热线进行核实。

免费WiFi留意陷阱

尽量不要在公共场合随意连接来源不明的无密WiFi，如果需要连接，也不要有涉及支付类的操作；若看到不明来源的扫二维码、填信息免费送礼品的活动，也不要贪图小便宜。一旦不慎中了木马病毒，应该第一时间修改用户账户密码，立即解除所有网上支付绑定，联系信用卡发卡行，从而确保信用卡安全。

代办大额信用卡广告诱人

诈骗分子通过冒充银行的客服电话、聊天软件或网页等，发布虚假办卡信息，号称可以办理高额度信用卡，以此作饵，还有的以“管理费”“保证金”等各种名目不断骗取高额费用；或以办卡需要提交“存款证明”做“流水账”，要求提供银行借记卡卡号以及该卡预留的手机号，暗中利用到手的信息将对方借记卡中的资产进行转移。广大市民切勿轻信他人能代办大额信用卡，一定不要听信任何非法渠道办理信用卡的宣传，信用卡应通过正规渠道办理，银行不会收取任何费用，更不会向客户索要密码等支付信息。

“红包”、App嵌入钓鱼网站

许多不法分子采用了更为“高端”的诈骗手段，即建立“山寨”的微信公众号或企业App推送钓鱼网址，引诱进入盗取信息，广大市民在关注公众号的时候，一定要认真核对企业公众号名称以及是否取得微信认证，在下载App时，也要去正规网站下载安装可靠的软件，安装时留意避免软件获取敏感度较高的用户授权；微信“红包”也容易被不法分子利用，这些人往往潜藏在人数较多的微信群中，通过分发嵌入钓鱼网站的红包，来盗取信息，千万不能贪图小利，或因为是熟人就点击来路不明的链接与“红包”。

齐鲁壹点记者 张夫稳

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