22日凌晨，我市突降初雪，气温下降10℃左右。面对突如其来的降温，我市城区集中供暖用户家中温度如何?22日，记者走访调查发现大多数用户对供暖比较满意，但也有一些小区的用户感觉，家中温度与前些天相比下降有点大，希望供暖公司能够“添把火，加点温”。

昨天，高新区崇文名都小区一些供暖用户向记者反映，前两天家中温度还不错，一直在21度左右。21日晚由于大幅降温，现在一些用户家里温度令人堪忧。“比起前几天，今天感觉待在家里有点冷，室温勉强刚过18度，真担心如果继续降温，室内可能连18度都达不到了。”家住崇文名都小区的张先生告诉记者。“降温以后，家里的温度，能保持在20度左右。这个温度，我感觉还行，但对家里有老人孩子来说有点低，他们都把厚衣服穿上了。”杨柳小区的王女士希望供热公司能够根据天气情况做好调整，无论降温还是升温，尽量让用户家中温度保持在一定范围内。

记者走访多家用户发现，气温骤降的情况下，市民家中室温均有不同程度的下降。然而，温度对比而言，小高层用户家中的温度略高于多层用户家中的，一些新建小区居民家中室温比老旧小区居民家中用户感觉暖和一些。在采访中，很多市民多希望在气温下降的情况下，供热公司能够能够再添“一把火”升升温，确保室温不要下降的太厉害。“如果温度继续下降，供热公司不提高主管道温度的话，估计家里的老人、孩子就要‘全副武装’了，不过无论怎么样，都希望热力公司能够根据天气变化，最起码要守住18℃的最低供暖标准吧。”市民李女士说。

针对天气骤然降温，供暖公司已经做了调整，以应对居民家中暖气不热、室温过低或其他异常情况的发生。东郊热电公司有关工作人员介绍，该公司已经提前在21日晚把一台备用炉打开，加大热源供应，并开启中继泵，加强供热管网平衡调整，避免居民小区前端过热或末端过冷。“今年新增加的老旧小区用户，今年已经全部正常供暖，下一步会逐步对主管网进行提温，确保老旧小区用户家中室温正常。另外，已安排专人进行巡查、入户等，对发现的异常问题会第一时间做出处理。”东郊热电公司总经理丁洁表示。四和供热公司有关负责人也表示，已经提高供热相应的运行参数，包括加开锅炉、供热主管道温度等，并做好设备巡查、二级站房巡查力度，入户服务人员也有原来的200人提高到260多人，确保工作人员能够覆盖整个供暖片区。

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