羊城晚报讯 记者颜英、通讯员杨群娜报道：“太好了！太好了！”得知全省每个市12121电话都不用信息费时，家住广州天河区的小李非常开心。从事销售行业的他经常在外跑来跑去，习惯用12121电话获取天气情况。

今年来，广东省气象局将12121电话免收信息费列为“为民服务八大实事”之一。上半年深圳、清远、佛山、云浮、湛江等市已实现了公众拨打“12121”咨询电话免收信息费的服务，其它地市也迎头赶上，截至11月15日，全省21个地市正式实现12121免收信息费。

无论在城市还是乡村，想知道最新预警和天气，随时拨打12121电话，而且无论用手机拨打，还是用固定电话拨打，全部都不用信息费。小李还发现，12121提供的内容更丰富了，有最新的天气预警，3-5天天气、天气解读、气象热点、外地天气、台风及海洋天气、应急气象科普、其他服务等。

据了解，广州是全省第一个无偿向社会提供气象应急预警和天气信息的地级市。

“欢迎使用应急气象自动答询电话，11月15日，广州市区灰霾黄色预警信号正在生效，请注意防御。”住在东山口的陈伯前天拨打了12121，发现气象部门发布了最新天气预警信号。

据了解，广东各级气象部门已把广东12121业务统一更名为“广东应急气象12121自动答询电话”，并将增加发布应急方面的预警功能，而目前还只有广州的12121具备这项功能。如果广州市应急办发布应急信息，广州公众通过拨打电话12121可获悉。

颜英、杨群娜

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