“双十一”临近,网上抢购的“气氛”好像又紧张了一分。相比于往年,我市城区被电商“秒杀”的没有还手之力的实体店,今年“奋起反抗”,在线下展开了双十一促销。
11月8日,记者观察发现,我市城区不少商场和实体零售店都打出了“双十一”商品促销、抽奖等活动。“因为‘双十一’临近,厂家搞活动,原来300多的镜架,现在只售100多元,如果和镜片一起配,原价一套400多的眼镜,现在只售200多元,除此外,还赠送礼物,非常合适。”一位眼镜店的店员说,如果是老客户,下次配眼镜就可以不用到店里来,只需关注该店微信,想配什么样式、多少价钱的眼镜,直接网上下单就可以。
和这家眼镜店略有不同,一家服装店本来就在网上开了店,参加了“双十一”的促销。服装店的老板说,线上线下同时进行促销活动,对商家来说是一件双赢的事情,他们还特意在实体店的门头上,张贴了“本店是‘双十一’活动参与店”的字样,以此来吸引顾客和宣传自己。
“购物除了实惠外,还要通过体验来享受购物的乐趣,特别是化妆品,一定要试用了之后再购买。这一点实体店是比较有优势的。”在一家商场的化妆品展台,一位消费者告诉记者,有些东西可以直接从网上购买,但化妆品还是在实体店买放心,至少质量会有保证。在采访中记者发现,一些消费者认为,网络购物不仅产品质量无法保证,还要忍耐5至10天的选择和等待的时间,同时,还要担心寄来的商品是否和预期的一样,太折磨人。
一家商场某家电代理负责人告诉记者,最近几年,电商确实给实体店的经营带来了压力,但也给实体店上了一场营销课。前几年实体店的经营模式确实过于保守,不懂得促销,比如轻易让利于、至少表面上让利于消费者,这才是导致实体店道路越走越窄的根本原因。如今,实体店吸取教训,也纷纷加入促销的大军当中,虽然有“蹭”电商促销热度之嫌,但也可以看出实体店不再消沉,开始懂得了营销自己。其实,线上线下相结合的促销方式,是一种商家促销的良好态势,通过这种方式,把电商“碾压”实体店的“苦难日”,变为“全民消费日”。
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