济宁新闻网讯(曲阜台 田蕾)供暖季即将到来，曲阜市加快实施供热系统改造，提升服务质量，确保居民温暖过冬。

为提高老旧小区供热效果，今年，曲阜市分两批对老旧小区进行供热改造，目前已完成10万平方米的改造任务，其余10万平方米的小区供热改造也即将完工。另外，新增2条服务热线，24小时不间断接听报修、投诉电话，在“马上就办”办公室设立供热服务投诉、建议热线平台，畅通用户诉求渠道，更好地为居民服务。在此基础上，曲阜还将供热所由原来的4个增加到10个，细化了责任服务区域，提高了服务效率。

曲阜聚源供热公司客服中心班长朱燕婷表示，今年改进了以往的供热缴费方式，支持现金、刷卡、自助缴费终端，同时我们今年又增加了两条服务热线，我们将竭诚为广大用户提供更加优质 高效、快捷的服务。

今年，曲阜市城区供热面积将达到896万平方米，实际供热面积超过670万平方米，所有供热站全部实现自动化控制，7万多户居民享受到供热服务。(《济宁新闻联播》)

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