实体店也越来越难对付了价格低、服务好

每年双11前后，“实体店将死”的声音都会零星泛起。近日，记者探访城区多家大型家电商城和商超发现，相较于当前网上商家疯狂备货迎战双11，城区不少实体店已经率先开战，即使表面上看起来风平浪静，私底下也在默默筹备着即将到来的购物狂欢节。由此可见，双11已经不再局限于线上，线下商店也积极参与到了购物狂欢的大潮。

实体店加入促销大军，购物狂欢节不再是电商专属

近日，记者探访城区市场发现，在电商企业全力备战双11之际，实体零售商们也没闲着，他们借着网购狂欢节的氛围，打造线下实体销售狂欢。“我们品牌的优惠活动从10月底就开始了，将一直持续到11月中旬，优惠力度堪称全年之最。”据太白楼路一商场内某品牌家电的销售人员介绍，他们将在双11之前推出为期两天的品牌特卖会，以出厂价回馈广大消费者，而且不怕消费者用线上产品价格比较。

相对于线上网购狂欢节集中于双11当天，城区不少实体店则选择将购物狂欢拓展，通过短期降价迎战双11。“最近两年电商平台新推出了预售环节，在双11之前先付部分钱款，这部分钱款在当天可实现翻倍。相应地，我们今年在线下也开展这种类似预售的活动，消费者可提前购买我们的活动券，活动券的面值在活动期间也可翻倍。”城区某家电品牌的销售人员张女士告诉记者，消费者不仅可以拿活动当天的家电价格与线上比价，提前购买活动券的消费者还可以获得更多的价格优惠。“以前的双11完全是网购狂欢节，而今年的双11明显线上线下都在狂欢。”市民小许告诉记者，她每年都会在双11的时候网购，今年网上购物车里已经放了很多商品。“这两天我发现很多品牌的线下折扣力度也不小，我准备先观察，到时候对比一下价格，再决定在哪里买。”小许说，如果线下的价格与线上持平或者稍高于线上，她都选择在线下实体店购买，省去等快递的时间不说，还能看见实物。

拼价格、拼服务

实体店淡定逆袭不同于线上电商提前两个月备战，城区多数商场内的品牌实体店似乎完全没有受到双11的干扰，还是按照各自的优惠促销活动进行降价销售。“11月份我们品牌主要还是以自己的优惠活动为主，力度较大的优惠活动基本集中在11月上旬。”据城区金宇路某商场内一家居品牌的工作人员介绍，双11当天肯定会有活动，但目前还没确定会优惠到什么程度，预计不会低于上旬的优惠价格。“相对于以前的购物狂欢节电商独大，当前不少实体店正联合起来打造线下购物狂欢节，强调实体的存在感。”城区某家居品牌的负责人告诉记者，线下购物狂欢节意在引导消费者重新走入卖场，另外还有一些大品牌利用线上平台进一步打通线下销售，也显示出实体零售业对于双11的正视与积极参与，与其被电商冲击波冲倒，不如主动拥抱电商。

对此，有业内人士认为，以往电商较于实体店最大的优势是价格，而当线下实体店通过降价，以不怕消费者用线上产品价格比价的心态迎接双11之时，实体店面对电商带来的这场冲击波，还拥有着电商不具备的体验和服务优势。另外，该业内人士认为，从以往的坐以待毙，到今年的积极参与，实体店的转变还是值得期待，毕竟实体店在体验上具有先天优势。

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