外媒:整饬旅游业需让纸上的规则“硬”起来

2016-09-24 06:00:00 来源:济宁新闻网

资料图:2014年10月3日,北京,大量游客正在八达岭长城游玩。当日八达岭长城迎来客流高峰,共接待游客8.75万人,超出去年同期近万人,为5年来同期最高。图片来源:东方IC 版权作品 请勿转载

10月8日电 国庆黄金周期间,五台山景区被曝出一盘“台蘑炖山鸡”卖到400元(人民币,下同),景区官方微博对此回应称,“市场经济时代,市场调节。同一只鸡,所处地域不同,它的售价不一定相同。”对此,美国《侨报》近日发表文章评论道,地方理应制定相应的细则,加强执法,要让那些纸面上的规则“硬”起来,真正产生法的效力,借此扫清市场障碍,驱逐不良业者。

文章指出,历时7天的中国国庆黄金周结束,尽管人们早就预期这种集体大出游的假期不会太完美,但各大景点宰客的报道依旧惊到了众人。

文章道,山西五台山特色菜“台蘑炖山鸡”,一份卖到了三四百元(人民币,下同);陕北游客小陈携女友逛大雁塔景区,被拉去拍照并要价1300多元,女友还被扣下;西安一对外地游客不小心摔裂一对“文玩核桃”,被店家索赔500元……

文章强调,这些事例中,有的价格还不算太离谱,是果真值那个价还是宰客,尚可再议;但有的很明显是在强买强卖,甚至危及人身自由,让这黄金周变了味。

文章指出,假期宰客现象,倒也不是今岁才有。此前闹得最凶的,当属2012年三亚“宰客门”,一条鱼卖到数千元,尽显黑店本色。不过,今年不同于往年之处在于,眼下正值《旅游法》施行一周年,已到了初步评价其成效的时候。

然而,文章称,答案无疑有些悲观。尽管《旅游法》白纸黑字规定,“旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为,旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况……”一年来却未带来足够的改善,乱者自乱。

究其原因,文章指出,这固然与商家重利轻义且宰客风险较低有关,固然也与游客追责成本太高,所以往往选择忍一时风平浪静的妥协有关,更重要的是,《旅游法》制定后,似未得到有力的执行。须知市场环境(这里为旅游市场环境)的整饬,责任首在当地政府,在《旅游法》颁布的情况下,地方理应制定相应的细则,加强执法,要让那些纸面上的规则“硬”起来,真正产生法的效力,借此扫清市场障碍,驱逐不良业者,奈何要等到假期集中出事,才出面到处灭火,疲于应付?

文章还指出,至于管理细则,早已有人给出很多合理建议,包括依外地游客投诉率高低,撤销排在前列的店家的营业资格;或者直接规定,投诉达到多少家,一经查实即撤销店家营业资格等。只要愿意下功夫,问题有多少,方法就有多少。

文章最后强调,旅游业号称“绿色产业”,在有的国家和地区已经成为支柱产业,其给GDp、财税、就业、地方形象、国家形象带来的正面价值是不言而喻的。若继续粗放式管理,最终受损的还是地方的利益。(钟海之)

高温津贴数年未涨 尴尬了谁直隶巴人的原贴:

我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。