昨日，济宁市人力资源和社会保障局负责人上线12345市长热线，现场就市民关心的养老、医疗、工伤保险政策咨询等方面的问题进行了解答。

市民曹先生在接线过程中反映，他于2012年8月份进入高新区正翔机械制造设备有限公司工作，2014年1月份起单位为他购买劳动保险，但从2015年1月份至今，因单位资金不足而停交，现他已辞职，可保险迟迟未补交。对此，人社局负责人表示，如果当事人多次协调未果，可以向劳动仲裁部门申请仲裁予以解决。期间，市人社局可以对曹先生提供帮助。

市民孟女士反映称，她于2012年报考山东大学企业管理科的自考，2015年6月30日，济南市自考办发放了本科档案(非全日制)，后她到户籍地汶上县人才大厦办理档案托管，但工作人员以只接收全日制档案为由拒绝受理，她认为不合理。对此，市人社局负责人表示，将责令汶上县人才大厦对孟女士的要求提供详细解释。

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