“尼伯特”捣乱 曲阜东站启动应急预案应对高铁停运

2016-07-14 07:12:13 来源:济宁新闻网

济宁新闻网讯(曲阜台 田蕾)近日,受南方暴雨和台风“尼伯特”影响,京沪高铁多趟列车停运、晚点。目前,高铁曲阜东站启动灾害天气应急预案,防止因旅客滞留造成的安全隐患。

近期停运的高铁列车有福州方向的G329次、G301次,北京南方向的G322次,青岛方向的G242次,以及天津西方向的G330次等5趟高铁列车,而长春、上海等方向列车则出现多趟晚点。

京沪高铁曲阜东站客运值班员陈艳艳表示,车站做出了积极的应对措施,我们在售票厅加派了售票窗口,安排工作人员对列车晚点的旅客做好了解释和安抚工作,特别是重点旅客给予特殊的重点照顾,努力保障旅客的出行安全。

目前,曲阜东站已开通多部求助、咨询电话,及时解决旅客遇到的困难和疑问。在候车大厅,60多名志愿者在现场为旅客提供各种帮助,防止出现疾病急症、行李堆砌等问题。另外,增开2条旅客通道,增加站内座椅、电视、饮水机等便民设施,让滞留旅客更安心舒心。

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