7月7日19:40分左右,在兖州火车站候车室一楼检票口,一名小伙子突然晕倒。在场的客运人员立即汇报值班站长王成龙,王成龙闻讯立即赶到,大家一起将小伙子搀扶到服务室内休息。
当时,小伙子神智不清、站立不稳,无法继续乘车,而且无人陪同。王成龙立即拨打“120”急救电话,并通知广播室广播寻找医护人员。他通过小伙子的手机联系到其家人。经其家人告知:小伙子姓孙,今年31岁,是济宁汶上县人,患有间歇性癫痫病,需要及时救治,他的家人将会开车尽快赶往兖州。大约十分钟后,“120”救护车到达车站,大家协助医护人员将小伙子搀扶到救护车。王成龙指派客运值班员王凯跟随去医院陪护,并立即为其办理车票退票手续。
王凯帮助其挂号、治疗,由于他已经神志不清,一个劲乱走动,王凯一直搀扶着他,稳定他的情绪。直到医护人员为其打上针、吃上药,半小时后,他才清醒过来。大约半小时后,他的父亲也已经开车赶到医院。见到已经恢复正常的儿子,老先生万分感激。为了表达对车站的谢意,老人家又专程开车赶往车站,向王成龙及周围同事当面表示感谢。
车站提醒广大旅客,暑运期间天气炎热、客流较大,老年及患有慢行疾病的旅客,请根据自身状态选择乘车。如身体不适,切勿勉强乘车;确需乘车时,尽量有人陪同,且随时携带急救药品以备急需,一旦出现不适请立即与车站及列车工作人员联系,及时治疗,以免出现意外。(完)
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