刷卡手续费降了,商家别光开心

2016-04-27 16:21:54 来源:济宁新闻网

柴辣 时评作者

3月18日,国家发改委和中国人民银行正式发布了《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》,一系列改革内容将自9月6日起实施。按预估,新政将从总体上较大幅度降低费率水平。其中,餐饮等行业商户贷记卡、借记卡交易发卡行服务费、网络服务费费率,合计可分别降低53%63%,百货等行业商户可降低23%39%。初步测算,各类商户每年合计可减少刷卡手续费支出约74亿元。(昨日澎湃新闻网)

刷卡手续费降了,网上一片“蒙查查”,似乎这利好只是给商户的,与普通消费者无关。其实不然,很多人没想明白的一个道理是,所谓“羊毛出在羊身上”,商家担负的成本不会白白扛下,最终还是要转嫁到消费者头上去,毕竟做生意又不是献爱心,没有无偿付出的道理。从这个角度说,我比较欣赏一些大件物品经营者,刷卡之时便明确告知,要小收一笔手续费,“实在不好意思”。虽然这钱往往给得并不痛快,但我一般会安慰自己,若他们胃口大一点,把手续费直接摊进商品,那绝对不是几十块钱就可以搞定的。

与之相比,商家另一种常见的刷卡手续费应对术“对不起,刷卡机坏了”,虽然直接免掉了消费者担负成本的苦恼,却带来了更大麻烦。这都什么年代了,岂有给你钱还挑给的是现金还是存折的道理。这也导致广告里说的“一卡在手,想走就走”,成为实现不了的愿景,卡再好,人家不刷也白搭。

更别提随着支付宝、微信等新型在线支付方式的强势布局,对商家而言,它们非但手续费低,还经常有各种返利,更叫刷银行卡消费变得阻碍重重。当然,我相信这正是此次刷卡手续费调低的动因之一,因为除了支付宝、微信,还有A pple p ay和Sam sungpay虎视眈眈,正在路上,再不让利就更晚了。事实上,只要手续费率下调,较之上述种种在线交易方式,刷卡消费还是有很强的竞争力,那就是卡片在手,放心。

这些年,一方面是信用卡交易金额的攀升,一方面是零售乃至餐饮业利润率的下降,横亘在巨大市场与高额成本之间的矛盾,可谓一目了然。在此基础上,刷卡收费标准根据公众意见和市场变化作出调整,商家注定乐见其成。除了让商家减少支出,另一个重要影响是,很长时间由于行业不同,费率不同,一些商家为了生存而套码获利,影响整个行业的秩序不说,甚至导致“劣币驱逐良币”。我曾很多次对着信用卡账单黯然神伤,有些消费名目和收款单位完全不符,一度让我以为被盗刷,细想才知,又是商家套码搞的鬼。

看得到的是刷卡手续费率调低,看不到的是商家有了更大的腾挪空间,这对于发展消费经济无疑是好事。但有好的政策,怎么使用又是另一回事。惟愿各类商户从此放弃套码等旁门左道,专注业务本身,多搞差异化经营,让大家有更好的刷卡体验。最起码刷卡手续费低了之后,就别再加收手续费骗大家了。