曹先生所收到的诈骗短信显示为“95533”所发送,并与之前的扣款短信连在一起。南方日报记者 王良珏 摄
南方日报讯
(记者/王良珏)95533发来短信,你信还是不信?昨日,市民曹先生就打来电话爆料称,自己近日收到一条来自95533的短信。幸亏曹先生及时拨打了95533,没有陷入骗子的圈套。
据曹先生表示,短信内容为“您的建行信用卡将于今日下午15时被扣除1380元的年度结算费用。详情请咨询07633150771建设银行”。这种诈骗短信曹先生平时收得多了,本不想理会,但定睛一看,却发现此条短信是通过建设银行“95533”客服号码发送而来,并且跟自己前面所有的正规收支款项的通知短信都是连在一起的。这又使得曹先生心里开始半信半疑。还好,曹先生比较警惕,并没有拨打短信里提供的座机咨询电话,而是直接拨打95533客服电话。在确认自己的信用卡并没有款项要扣除后才放心。曹先生说,连自己都半信半疑,要是家中老人遇到这种情况,一看是95533发来的短信,说不定就真的相信了。
接到报料后,记者首先拨打了短信中提供的座机咨询电话,该电话已经处于停机状态。随后,记者拨打了通信商客服电话,客服人员在查询后确认短信中提供的电话为诈骗电话,请记者不要相信。但对于为什么不法分子能够通过95533这样的客服电话向手机发送短信时,客服人员解释称一些不法分子通过不法设备可以改变或者侵占各种正规的电话号码并且利用该渠道发送短信。对此,他们目前也没有较好的解决办法。只能提示广大市民收到此类短信,哪怕是跟之前的正规扣款短信连在一起的,也不要轻易相信。
随后,记者又拨打95533客服电话就此事咨询建行客服人员。客服人员表示,首先,银行从来不会在短信中提供座机作为扣款咨询电话。其次,银行也不会预先发布事项不明的扣款通知。普通市民在接到这类短信时,可以根据这两条来判断其是否是诈骗短信。千万不能因为其是“95533”等号码发来的就盲目相信。建议市民,收到此类短信可报警,并向警方提供短信内提供的座机号码。
作者:王良珏 济宁新闻网