本报讯 (记者姜艳秋 今晚网记者庄媛)为了更好地保护消费者合法权益,方便消费者维权投诉,市工商局12315、市消协、今晚报(微博)群工部、今晚网联合搭建“直通315消费维权平台”,并从今天起在今晚报读者来信版设立“315消费维权平台”。
“直通315消费维权平台”集信息采集、分析、消费者投诉、咨询、认定、协调、解决等功能于一体,在今晚网上设有消费者维权投诉、投诉反馈、记者追踪、维权常识等栏目。网民在线实名提交投诉信息,相关部门进行处理,然后将办理结果反馈给网民。
“直通315消费维权平台”将与今晚报群工部联动,对侵害消费者权益的典型案例进行深入调查,并在读者来信版设立的“315消费维权平台”予以报道。
“直通315消费维权平台”可在今晚网首页、今晚网民生频道首页登录,也可登录网址:http://ms.jwb.com.cn/col/col4821/index.html。
( 济宁新闻网