以助推中小企业拥抱移动互联网为宗旨,掌商工程自启动以来在全国范围内产生了立竿见影的效果,使移动互联网趋势及其整合营销理念广泛地被中小企业经营者所接受。然而,中小企业缺乏移动互联网运作思维,加之当下移动营销行业鱼龙混杂,在造成资金浪费的同时,还不断打击中小企业拥抱移动互联网的积极性。
针对这些亟须解决而又缺乏监管的问题,东莞市掌商信息科技有限公司(以下简称掌商科技)主动承担起普及行业知识、改善移动营销环境的社会责任。自2013年起,以推动掌商工程为契机,开启了移动营销全国公益宣讲的征程。截至目前,掌商科技举办公益宣讲会总计达1500场,遍及城市超过70个,参会人数近十万名。其董事长周武斌表示:“‘掌商工程’全国普及行动有着重要的社会意义,我们希望以宣讲会的形式落地到各个城市,分享移动互联网发展的趋势,给中小企业带来移动营销价值。”
为中小企业公益宣讲 普及移动营销知识
钟程宇是中国通信工业协会移动电子商务专委会代表,也是一名掌商工程移动营销讲师。他的手机日历设定了许多标记符号,都是他要到各地主持宣讲会的行程安排。每个月,他至少有20天在全国各地“飞来飞去”,酒店几乎成了另一个家。自加入掌商科技团队以来,钟程宇已经主持超过200场公益宣讲会,对于“责任”和“形势”,他有着深刻的体会。
“我的工作就是帮助中小企业在固有营销渠道的基础上拓展移动营销渠道。”钟程宇介绍,通过公益宣讲会与众多中小企业交流不难发现,大多数中小企业都存在外部信息缺乏的问题,其中传统制造业为主的中小企业已经成了发展“重灾区”。由于资金有限,缺乏互联网经营思维,且技术、人才等力量相对薄弱,加之目前移动营销多入口、多平台、多终端的移动互联网乱象,让中小企业的信息化之路布满荆棘。他表示:“传统的营销渠道成本高,显然不适合这些本就处在瓶颈期的中小企业,只有借助移动互联网的发展趋势,为他们搭建移动营销平台,才能成功突围。”
钟程宇在受聘为中国通信工业协会移动电子商务专委会副主任之前,是一名企业内部培训师,曾帮助过许多企业成功解决发展的内部问题。如今,他从内线跳出外线,毅然走在了引领中小企业发展的前沿,完成了他自身职业生涯的重要转换。他告诉记者:“传统的企业培训市场混乱,并且落地价值不突出,在关乎企业发展方向的问题上难有建树。而我更希望自己的工作能够贴近市场、切合市场发展前景,所以加入了掌商科技,成为‘掌商工程’的一名推动者。”
投入3000万元推动掌商工程 践行中小企业引领者使命
据了解,掌商科技平均每个月举办100~110场掌商工程移动营销公益宣讲会,并已持续举办了一年半时间,总投入超过3000万元。和钟程宇一起承担、支持宣讲工作的还有多位高级讲师。除此之外,掌商科技组建了专门团队,保证每场公益宣讲会的各项工作顺利开展。周武斌表示:“掌商工程全国普及行动有着重要的社会意义,我们希望以宣讲会的形式落地到各个城市,分享移动互联网发展的趋势,给中小企业带来移动营销价值。”
通过公益宣讲会,已经有许多中小企业切身受益,其中来自长沙的一个幼儿教育机构就是一个典型。据钟程宇介绍,由于长沙当地幼儿教育同质化竞争严重,该机构负责人在传统媒体广告中投入了许多资金和精力,然而收效甚微。根据实际情况,钟程宇为她推荐了“众云推”移动营销资源平台,建议她在平台上定制自己的移动营销客户端,更精准地向目标客户进行推广。很快,该幼儿教育机构的专属App便在各大应用商店上线。专属App集信息发布、实时咨询、在线预约等实用性和互动性兼具的功能于一体,短时间内便为这位女老板带来了一波忠实年轻的“辣妈”粉丝,也让其迅速尝到了一站式移动营销的甜头。
周武斌介绍,掌商工程的落地将会产生巨大的社会效应,一方面在于企业,“众云推”服务能帮助中小企业实现低成本、高效率地转型;另一方面在于用户,掌商工程可为用户随时随地提供高效的、真实的、可靠的一站式移动购物服务,并能确保用户的信息安全。掌商科技在推动掌商工程普及的过程中将移动互联网与物联网相结合,业务区域已覆盖到上海、长沙、南昌、南宁等几十个重点城市,其使命是对接移动互联网技术开发以及各地授权机构进行推广、培训和辅导的掌上商务信息化科普工程,以帮助中小企业更好地接入移动互联网。
引领移动营销标准化 重塑行业环境
截至目前,我国移动互联网终端用户已经突破6亿人,群体分布之广泛、年龄层次覆盖之全面超过传统媒体。随着移动互联网的快速发展,网络营销的移动互联网化也已成为不可逆之势,还因其群体定位的精准性而催生了“粉丝经济”等新兴词汇。在优势明显、趋势明朗的行业发展背景下,移动营销一时成了诱人的“大蛋糕”,但也产生了职业操守乱象。
“权利与公益总是并存的,在享受移动互联网带来的红利时,企业必须居安思危才能让市场健康发展。”周武斌表示,掌商工程的根本意义在于:重塑移动互联网渠道,重塑市场洞察与用户营销,重塑价值链与赢利模式,重塑服务架构。为此,掌商科技以推行掌商工程为己任,不仅助力于提升移动营销的社会效益,还助推国家相关标准的制定和推行。
4月4日,由掌商科技承办的“2015年移动营销联盟行业自律专项会议”在东莞顺利举行,并出台了《移动营销联盟行业自律公约》。这是掌商科技在引领移动营销标准化进程中的又一重要举措。去年9月份,掌商科技联合广东省现代移动互联网研究院启动了掌商工程移动营销标准化,第一次将移动营销产业社会责任正式写入企业自身行为准则,并组建了企业联盟,共同推进移动营销标准化,为中小企业加入移动互联网营造一个“更负责任”的行业环境。 (吴少芳)