杭州8月6日电 (王钰晨)8月5日,G20倒计时30天之际,浙江省临安市开展全市旅游系统内环境、服务、安全大比拼活动动员会。
本次大比拼活动以“服务G20,做好‘内营销’(通过加强旅游经营单位的内部管理和品质提升来赢得游客的口碑)”为主题,以“景区无烟头、厕所无异味、安全无隐患、游客无投诉”为旅游主要目标,多力齐发,迎接G20盛会。
临安旅游景区风光 王钰晨 摄临安地处杭州西北部,被誉为“杭城后花园”,是杭州旅游重镇,有着“中国最佳养生休闲旅游城市”的美誉。2015年,临安旅游业实现游客总量1135万人次,旅游收入120亿元。
会上,临安市旅游局局长帅建筑表示,“景区无烟头、厕所无异味、安全无隐患、游客无投诉”虽是小切入点,体现的却是旅游的大品质。
临安旅游景区风光 王钰晨 摄据了解,此次大比拼活动将持续100天,临安市旅游局将定期对景区、星级饭店、旅行社、民宿等旅游经营单位开展测评,并进行综合排名,对成绩突出的旅游企业进行表彰,对不符合要求的旅游企业进行警告、限期整改、降级、关停等处理。
临安旅游景区风光 王钰晨 摄值得一提的是,为动员旅游行业全体人员积极参与临安旅游环境、服务、安全大比拼活动,从8月开始,当地各旅游企业负责人每周周五将亲自带队进行环境清洁、一线服务、安全检查活动,做好榜样作用。(完)
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