退休在家的沈阳市民沈大爷收看电视时，偶然被一个“有奖答题”栏目吸引了，特别是面对“赠6000元苹果手机”的大奖，他动心了，于是拨打了热线电话……没料到，不仅苹果手机大奖没得到，而且自己的手机费被扣掉80余元。这背后隐藏着怎样的陷阱？6月29日，沈阳晚报、沈阳网记者进行了调查采访。

年届七旬的沈大爷向记者反映：6月21日9时许，他和老伴在家收看一家卫视频道的节目，在两集电视连续剧中间，插播了一个“有奖答题”互动直播节目。节目里给出了一个谜语：身穿绿衣裳，红肉水汪汪。肚内黑瓜子，切开瓣瓣甜。打一水果。

沈大爷说，他一看谜题，就觉得谜底应该是西瓜。可是，电视屏幕上显示，不断有观众致电热线电话，有的猜测是荔枝，有的猜测是草莓，没一个猜对的。这更勾起了他的兴致，于是，他也按照热线号码拨打过去。电话接通了，话筒里却传来语音提示音：“这里是……现在进入倒计时状态（开始数秒）”，然后又传来一大堆关于节目的宣传广告，就是不切入正题。

“现在回忆起来，电话里那样说都是为了拖延时间，故意的！”沈大爷告诉记者，接电话的是一名说普通话的工作人员。对方再三强调不要挂电话，否则就得不到价值6000元的苹果手机大奖了。

沈大爷信以为真，就没有挂电话。接着，对方又重复了上述的内容，夹杂着抽奖倒计时读秒等。让沈大爷觉得疑惑的是，对方始终不透露领奖的方法。心急的沈大爷不断催问对方如何领奖，对方没有作正面回应。

一转眼，40分钟过去了，在老伴提醒下，沈大爷才感觉不对挂了电话。随后，手机收到一条欠费短信，仔细一查，刚才40分钟通话费高达80余元！

声讯台雇托儿套话费

沈大爷向12315咨询。得到反馈称，根据新的《消费者权益保护法》，沈大爷参与电视台播出的有奖答题活动，这并不算是购买、使用商品，也不能算是接受某种服务，所以要想从消费者的角度来维权，有一定的难度。另外，根据属地管理原则，沈大爷观看的是外地电视台的节目，在本地维权比较难。

记者拨打了中国移动辽宁客户服务热线“10086”进行了咨询。听过讲述后，工作人员告知，他们目前接受类似的咨询相当多，大多为老年人。

据了解，类似节目其实并非直播，而是声讯台找广告公司提前制作好的，里面都是托，故意答错，引诱观众参与。广告公司在电视台买了时间段，然后播放，所留都是声讯台电话，收费一次5元或者2元/分钟。对方千方百计拖延通话时间，目的是收取更多话费。

沈大爷借本报提醒，不要相信“天上会掉馅饼”，特别是老年人，要增强甄别能力和防范意识。

沈阳晚报、沈阳网记者 唐葵阳

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