三天访问量突破20万,投票点赞量超过2万,收集留言建议5000余条。今年秋冬旅游淡季,山海天旅游局创造性启动了“网友心目中最满意日照渔家乐”线上评选活动,不仅要让游客关注,还要让游客点赞互动!
该活动围绕民俗旅游“树典型、立标杆”,搭建起“山海天渔家乐”宣传营销的平台,拉开了全区淡季网络营销的大幕。通过这次活动,在全区民俗旅游户中掀起了旺季齐抓共管、提档升级、共同致富;淡季评优树先、比学赶超,营销来年的浓厚氛围。
本次活动将今年年初评定的四星级以上86个民俗旅游户作为参评对象,按照五星级标准要求,明确了客房、厨房等硬件设施齐全,干净卫生;饭菜可口,有地道的日照渔家特色;环境美观、雅致、舒适,有渔家文化展示;服务热情周到,能讲渔家故事;游客评价好,回头率高,无游客投诉等参评条件。对网络得票前十名的民俗户,经过现场验收,统一颁发“网友心目中最满意日照渔家乐”奖牌,并在明年“五星级民俗旅游户”评定工作中给予加分。
全市“互联网+旅游”营销动员大会之后,山海天旅游局迅速行动,结合专家培训内容,创新网络营销方式方法,通过评选活动,专门设计制作了网页,对全区四星级以上民俗旅游户集中进行了图文宣传。广大民俗旅游户也在参选过程中,对标参评条件,积极向先进学习,查漏补缺,同时主动与省内外顾客广泛联系,加强了客源一对一回访,让精准营销带来精准游客,持续“搅活”山海天民俗旅游市场。
今年以来,山海天坚持在全市旅游富市战略中“当先锋、打头阵”,广泛拓展各类营销渠道,着力提升山海天“星级旅游户”品牌形象的知名度和美誉度。
下一步,山海天旅游局将结合此次活动的热度,近期在全区启动今冬明春旅游从业人员培训活动,同时,以前期旅游旺季市场调研数据及本次微信后台大数据为基础,对客源地、客户群体等要素认真分析研判,统筹开展淡季网络宣传,实现精准营销、靶向营销,促进全区休闲度假游和乡村旅游的蓬勃发展。
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