1月6日晚间，微信官方发布消息称，腾讯公司联合艺龙、住哲、复创等合作方推出了所谓微信生态酒店服务；目前，该服务已经可以在苏州影宿电影酒店体验到。

微信生态酒店服务的最大特征就是全自助；具体来说，从入住到离开，完全不需要到酒店柜台办理任何手续；只需要在手机上通过微信钱包酒店，用户就能够实现在线预订刷脸入住自动吐卡自助退房电子发票等全流程服务。

按照微信官方的描述，预定酒店的流程如下：

进入微信酒店点击菜单栏预定按钮酒店列表中选择酒店选择房型提交订单收到预定成功模版消息。

入住手续为：

到店扫码查阅订单在线选房微信支付房费及押金魔镜读取身份证信息优图人脸比对公安认证收到房卡

从这个流程来看，用户通过微信就完成了身份证信息核对和公安部门认证的过程，其中也应用到了图像识别和人脸识别等技术，而且后台数据也实现了与公安部门的对接。

最后一步是预约离店：

系统推送退房提醒模版消息确认账单信息提交退房申请申请电子发票财务结算押金退回微信推送电子发票

可以看到，微信生态酒店还能够自动向用户推送退房提醒，并且支持电子发票的开具。从用户体验的角度来说，微信生态酒店比较完整地覆盖了用户入住酒店的各个环节。

在官方消息中，微信团队用 10 年之后的 2027 来形容微信生态酒店这一服务的未来感；在爱范儿看来，这种完全自助、不依赖人工的酒店入住方式的确更加便利，更加节省时间。

而微信生态酒店的推出，似乎也更加印证了微信的那句口号：

微信，是一个生活方式。

济宁IT新闻