Recode 中文站 12 月 1 日报道
以下是资深科技记者沃尔特莫斯伯格(Walt Mossberg,人称莫博士)的每周评论专栏文章全文:
完全虚假的新闻在美国并不是什么新鲜事物。早在 1800 年,在美国第四届总统选举期间,我们的开国元勋约翰亚当斯和托马斯杰斐逊就遭到了恶意攻击,甚至有报纸编辑参与其中,虚假的、涉及人身攻击的新闻满天飞。一些历史学家称,亚当斯的党羽甚至传播谣言称杰斐逊死了。(杰斐逊最后赢得了选举。)
他们当时没有 Facebook 来即时向数百万人传播、放大和扩散假新闻。所以,当前的假新闻问题非常严重,即使是在总统竞选期间之外。
今年 5 月,皮尤研究中心发现,大约 44% 的美国成年人每天至少一次通过 Facebook 了解新闻。这个数据发布在大选之前,本身不存在什么错误。众多新闻机构包括新老、大小机构都在社交媒体上发布新闻和视频。读者和观众也会在社交媒体上分享新闻,无论发布这些新闻的出版商是否已经在使用社交平台。
因此,Facebook 责任重大,它应该确保不做帮凶,传播伪装成新闻的谣言,更不应该发布来自虚构新闻机构的内容。然而,在 2016 年总统竞选期间,这一切都发生了。一个最著名的例子就是,Buzzfeed 发现,一个叫马其顿的小镇拥有超过 100 个支持特朗普的假新闻网站,它们每天都在 Facebook 上发布假新闻,企图通过广告捞一笔。
自从那以后,Facebook 首席执行官马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)在这个他创立的社交平台上发表了两篇长篇声明。11 月 12 日,他说我们不希望在 Facebook 上有任何骗局,他还说这些骗局根本不可能改变这次选举的结果。但扎克伯格是在耍滑头,推脱责任。Facebook 进行了一些有争议的实验,以调查 News Feed 是否可以影响情绪当然假新闻也可以影响人们的信任。
一个星期后,扎克伯格在第二篇声明中详细地阐述了 Facebook 正在采取的一系列措施。这些措施包括,更有效的假新闻检测系统,为用户举报假新闻推出更好的举报工具,并可能给假新闻贴上警告标签。
(奇怪的是,这两篇声明在星期二短暂消失了一段时间。在 TheVerge 报道此事之后,它们又回来了。Facebook 称,这是系统错误导致的。)
在这两篇声明中,扎克伯格强调,区分真假以及区分个人观点和事实十分困难,而且,在处理假新闻的同时还要保护言论自由。我同意,这些确实是应该考虑的因素,发表个人观点的权利必须得到保护。不管这些观点是否受欢迎,只要不是仇恨言论,都属于个人自由。但我也相信,Facebook 有财力、技术和人力,发现并完全屏蔽几乎所有的假新闻和仇恨言论。Facebook 也说过,它希望这些东西从它的网站上消失。这家公司上个季度盈利近 30 亿美元,据报道,它正在开发一个过滤有争议内容的工具。
然而,我们可以从扎克伯格的声明看出,尽管 Facebook 正在致力于完善其假新闻检测系统,但它仍然寄望于众人的智慧(硅谷普通相信这个)和第三方的努力来扭转局面。
扎克伯格说:我们不想做真相的仲裁者,我们想依靠我们的社区和值得信赖的第三方。那就是依靠用户举报,切断虚假新闻发布者的广告来源。(Facebook 跟谷歌一样,都禁止虚假新闻网站出现在其网站上。)
但 Facebook 不仅仅是一个技术平台,一个用户晒娃、晒度假照和发表业余体育评论的地方。它显然已经成为一家媒体公司。它每天都在转发许多新闻机构和网站的内容,包括我的这个专栏。这些内容专门为 Facebook 重新进行了编排,背后还有各种业务合作条款。另外,越来越多的人在 Facebook 上阅读新闻,他们甚至从来没有打开发布这些新闻的网站。现在连马其顿小镇的假新闻发布者都知道 Facebook 是一家媒体公司。为了隐藏其真实目的,他们使用了虚构的媒体机构名字。(Facebook,你难道没有对 DonaldTrumpNews.co 这个网站起过一丝疑心?)
所以,在我看来,Facebook 有责任去清除假新闻,而不能把包袱甩给读者或者第三方。我很高兴看到 Facebook 开发了工具让读者举报这些垃圾内容,也很高兴看到 Facebook 跟第三方事实核查员进行合作。但 Facebook 应该承担最终责任。
没有人想让 Facebook 窜改正当的新闻和意见,除了仇恨言论。但是,清除来自虚构来源的虚假新闻却是切实可行、立马可以做到。别忘了,Facebook 是一家财大气粗的大型科技公司。
我在这里提出一些指导意见:
真实用户的论断,即使不符合事实,也不是假新闻。人们经常传播和相信各种各样的事情。即使有人不相信人类已经登陆月球,并跟其他有着相同观点的人成立 Facebook 群组,我们也不能打击他们的言论。
个人观点不是假消息。苹果推出新 MacBook pro 是一个无可争议的事实,但有人喜欢,也有人不喜欢这款产品。同理,特朗普承诺要在美西边界筑墙,你可以支持,也可以反对,但这都属于个人观点。
不同的阐释不是假消息。一场橄榄球比赛可以有数万观众同时观看。他们观看的角度不一样,但只有一件事实。我认为有人干扰传球,有人认为没有,甚至即使回放显示裁判作出了正确的判罚,但其他人仍然可以坚持自己的观点。
知名新闻机构不屑于转载的哗众取宠的新闻报道很有可能是假新闻。你可以动用你的资源去调查。它可能是某个不知名的个人博客主爆的猛料,但更有可以是马其顿小镇小年轻为了赚钱编造的假新闻。你难道一点都不怀疑教皇支持美国总统候选人的马其顿新闻?难道你认为梵蒂冈广播 Facebook 主页会错过这样的重大消息?
个人简历不详细甚至没有,经常传播假消息的个人账号可能是为某个目的而注册的。你知道他们是谁。人们经常发现这种账号,即使算法检测不到。你可以关闭这类账号。
一件让我大受鼓舞的事情是,扎克伯格在 11 月 19 日的声明中称,Facebook 希望能在用户举报之前检测到假新闻。但是,我希望 Facebook 应该自己担起责任,加强措施清除假新闻,而不仅仅是让用户举报,或者降低假新闻在 News Feed 中出现的频率。
Facebook 甚至可以考虑聘请一名受敬重的、不偏向任何党派的编辑,同时成立专门的小组来完成这项工作。在保守派投诉右派新闻被故意剔除后,Facebook 取消了对 Trending 话题的人工审核。然而,铲除已经被证明是虚假的新闻无论是来源于右派或者自由派或者其他派别的新闻会触怒一些用户,但那是作为一个新闻平台必须付出的代价,即使这样做会影响业务增长。但是,做事要利弊相权取其利。
Facebook 已经是事实上的媒体公司了,做事要像一家媒体公司,不要再假装自己不是媒体公司了。
济宁IT新闻