微软调查发现，负面的在线体验会产生真实生活的后果，包括减少对他人的信任、增加压力或睡眠不足。在网上遭遇负面经历后，42% 的成年人和 37% 的年轻人对他人的信任降低，23% 的成年人和 20% 的青少年不再参与博客或论坛的互动。

积极方面的结果是，在经历负面体验后 29% 的成年人表示将会尝试让他们的批评更具有建设性，相比之下年轻人中间的比例是四分之一。年轻人表示，负面在线互动会让他们失去朋友或降低学术表现，有意减少花在学校的时间。

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