【科技讯】3月16日消息,日前,在南航要求去哪儿网下架所有南航机票之后,去哪儿网员工怒砸电脑并且怒斥CEO和南航董事长,质问高层为何不作为,南航为何卸磨杀驴说下架就下架。
这是该事件的相关图片:
对此,去哪儿网表示支持员工大声说话,并且在今天去哪儿网发布道歉声明。
去哪儿网在声明中表示,去哪儿网始终将消费者权益放在第一位,但是,因为少数代理商的不规范经营与疏漏,导致消费者在购买机票后产生了售后服务问题,权益受损,对航空公司的声誉造成了不良影响。
并且,去哪儿网表示,为满足去哪儿网用户搜索预订南航机票的需求,去哪儿网将上线在其他平台获得南航认可与授权、在售南航机票的代理商。
此外,去哪儿网将尽快协商与南航的旗舰店合作。