近日,阿里旗下逛街神器喵街与杭州银泰达成合作,在商场推行智能停车服务。车主通过喵街 App 能实时查询商场空车位、在手机上可自助完成缴费,同时可以通过视频查看停车位置,以及通过导航找车等。
据悉,这是喵街车服务在视频寻车、会员通、数据可视化等方面的升级后,在商业综合体领域的应用。目前,杭州城西银泰城、西湖银泰城、湖滨银泰 in77、中大银泰城,已率先开通服务。
目前,车主通过喵街 App 可即可实时查看银泰城内空车位情况,选择出行方式,到达停车场后可通过视频识别车牌无阻拦入场,同时无需手动标记停车位也可以查看停车位置、停车时间,逛街结束后,通过喵街可完成自助缴费,并导航找车位。
此前,商场的停车缴费服务一般采用中央收费或者出口收费两种模式,前者需要用户到固定的中央收费点去缴费,后者则要在进场取卡、出场交卡,逐一排队缴费,在高峰时段经常出现堵车现象。这在影响车主停车体验之外还影响了正常商业运营和效率。
据银泰置地商管公司助理总裁何相国介绍,杭州城西银泰城停车场升级改造后,停车场单日承载峰值达 9200 辆,实现平均 4 秒进一辆车,6 秒出一辆车。该服务上线一周,使用喵街缴费的比例就达到 40%,出入口缴费比例降至 20%,提升了停车场流转效率。未来,银泰停车场将逐渐减少收费员,通过机器实现无人化自助缴费、寻车。
此外,银泰城停车缴费系统已实现与商场会员卡的打通,通过喵街 App,车主可以绑定商场的会员卡号,当缴费时,系统会自动根据会员权益和消费情况进行停车费的减免。比如,城西银泰城规定,金卡会员的车主可以享受当天 2 小时免费停车服务,购物满 200 元再抵 1 小时,那么金卡车主用喵街缴停车费,只需支付超过 3 小时部分的停车费。
据悉,未来 1 年内喵街无忧停车服务将进军北京、上海、广州、深圳、南京等城市。
济宁IT新闻