(记者 马学玲)2017年春运从1月13日起至2月21日止，共40天。记者从中国铁路总公司获悉，春运首日，预计全国铁路发送旅客855万人次。

中国铁路总公司相关负责人告诉记者，2017年铁路春运客流整体态势将呈现“节前客流高峰早，节后客流相对平缓，中短途客流火爆”的特点。全国铁路预计发送旅客3.56亿人次，同比增加3156万人次，增长9.7%，日均880万人次。

上述负责人透露，2017年春运，全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上，节前增开566对旅客列车，其中增开动车组列车236对；节后增开698对旅客列车，其中增开动车组列车308对。为此，2017年铁路春运客运能力大幅增长，节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。

其中，春运首日，预计全国铁路发送旅客855万人次。全国铁路将增开旅客列车290列，其中跨铁路局间中长途旅客列车174列，铁路局管内旅客列车116列。

2017年1月13日0点52分，1000余名旅客在北京火车站登上了从北京开往重庆的3603次列车，踏上返家的路程。这是2017年春运的首趟列车，2017春运的大幕也就此拉开。 中新网记者 金硕 摄

上述负责人表示，为迎战2017年春运，进一步方便旅客出行，铁路部门作了大量准备工作，在全力确保春运安全的基础上，从人员、设备调配，运力安排，改进服务等方面，推出了十大便民措施：

一是发挥“四纵四横”高铁成网及3200多公里新线运力优势，回家的路更畅通；

二是优化售票流程和系统能力，旅客购票更方便；

三是实施车站畅通工程，旅客进出站更便捷；

四是加强城市公交衔接配合，旅客换乘更高效；

五是适时发布春运服务资讯，信息获取更及时；

六是畅通服务受理渠道，旅行服务更贴心；

七是加强特殊群体爱心服务，旅客出行更温馨；

八是“猎鹰”行动打击倒票，购票环境更公平；

九是完善服务设施和整治站车卫生，旅行环境更舒适；

十是统筹兼顾客货运输，民生物资运输有保障。

今天是春运第一天，铁路部门提示广大旅客：已成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前办理取票手续，以免在取票高峰时因取票不及时而耽误行程。

据悉，今年春运期间，铁路车站和列车加强了实名制车票查验工作，请广大旅客妥善保管好车票，在候车、乘车时保证票、证、人信息的一致性，以免耽误行程。(完)

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