新华社约翰内斯堡11月4日电 通讯：“做一个善良、愿意帮助别人的人”——记中国驻约翰内斯堡总领馆领事官员

新华社记者赵熙

西装革履，在办公室处理文件，或是在厅堂会见各国政要，这也许是我们对外交官的印象。对于中国驻约翰内斯堡总领馆的领事官员来说，他们的工作场所无处不在，命案现场、重症监护室、国际机场……用他们自己的话说，哪里有同胞的呼声，哪里就有他们的身影。

买欣全，中国驻约翰内斯堡总领馆领侨室主任。10月22日，正值周末，他与3名同事放弃休息奔赴南非自由州省布隆方丹市和哈里史密斯市，为当地华侨办理领事证件业务。这是约翰内斯堡总领馆今年第三次在自由州省现场办公。

约翰内斯堡总领馆主要负责生活在南非豪登省和自由州省华侨的证件办理业务。据统计，约两万名华侨在自由州省生活，最远的居住地距约翰内斯堡近800公里，总领馆全年异地现场办理证件近400本，领事官员奔波行程近8000公里。

21日下午，在赶往布隆方丹市的路上，买欣全不停地打着电话。“因为台风，有30多名飞往香港的中国游客滞留在约翰内斯堡国际机场，领侨室还剩下3个同事，人手有点紧啊，”买欣全着急地说，“留在约翰内斯堡的陈百鸣及朱力凡领事已经去处理了。”

因为天气原因，每年8月以后都会有很多在约翰内斯堡转机飞往香港的中国游客滞留机场，少则几十人，多则上百人。遇到这种情况，总领馆工作人员会第一时间进入机场，帮助他们解决吃住问题，与航空公司沟通安排航班尽早启程。今年这是第一批滞留游客。

“约翰内斯堡的8月正好是冬天，晚上机场里气温很低，总领馆有一个专门往机场里运被子和食品的三轮手推车，”朱力凡接受记者采访时说。“另外，8月开始进入旅游旺季，航空公司座位很紧张，我们甚至坐在航空公司经理办公室里盯着人家的电脑，一有空位，就把我们的游客往里安排。”

21日晚到22日早上，又一起突发事件，买欣全只睡了几个小时。当晚，总领馆接到电话，一名福建籍华侨在约翰内斯堡自家超市里被劫匪开枪击中头部。22日一大早，领侨室矫磊领事和南非华人警民合作中心常务副主任庄斌官紧急赶到医院，得知这名福建小伙情况非常不乐观。

“尽管我们会给警方施压，但是因为南非破案率较低，不少刑事案件成了悬案，我们现在已经联系到受害者在国内的亲属，并与南非驻上海总领馆交涉尽快办理家属赴南签证，”矫磊对记者说。

22日傍晚刚抵达酒店，买欣全插着充电宝的手机再次响起，然后便是大家长时间的沉默。他们从电话中得知，庄斌官遭遇车祸不幸遇难。

“斌官是个为人正直、善良，而且热心侨界事业的侨领，他是我们的工作对象、服务对象，私下也是我很好的朋友，无法相信他已经离开了，”买欣全动情地说。

22日的夜晚，对彻夜未眠的买欣全来说有些漫长。电话铃声不断，他被告知，和庄斌官同车受伤的全非洲中国和平统一促进会会长李新铸需要安排转院治疗，那个被劫匪开枪击中头部的华侨因伤势过重不幸身亡。

23日的现场办公结束后，买欣全在沙发上怎么也睡不着，自言自语地说：“能够纪念斌官最好的方式就是做一个好人，做一个为侨界服务的人，一个善良的人，愿意帮助别人的人。”

当晚，在得知滞留机场的中国游客大部分已经启程后，买欣全总算松了一口气。

孟庆星刚参加工作不久就来到南非，一干就是4年，主要负责领侨室领事保护工作，勤奋、好学加上乐于助人，年纪轻轻已是领保工作的“资深人士”，这几年总领馆的重大领保案件他都有参与处理。

“国内都是学的书本知识，哪里知道来到南非后还要跑命案现场，跑重症监护病房，跑殡仪馆，这几年也去过不少危险地方，”小孟说，“就拿自由州省来说，去年到现在发生了好几次暴力骚乱，每次都有10家左右中国商户需要紧急撤离。”

“刚开始我们都胆怯过，不想看到更多伤害、更多悲伤，但领保工作要求我们必须坚强冷静，只有自己内心足够强大，才能帮助那些遇到困难的同胞，”买欣全说完，又拿起下周的工作安排研究起来。

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