4月8日电 据香港《大公报》报道,香港旅游业困境难以突破,酒店业主联会与理工大学酒店与旅游业管理学院昨日公布研究,就旅游业发展提出五大方向,指出香港享誉多年的“购物天堂”称号,现已可能反变成负累,建议重新定位,例如文化旅游或医疗旅游等。
据报道,研究并指港府应对旅游业市场发展变化的反应较慢,酒店业主联会执行总干事李汉城建议,港府成立由特首直接领导的旅游政策局,有助加快落实旅游政策。
访港旅客跌势不止,今年二月整体访港旅客按年跌20.5%,创九个月以来最大跌幅。酒店业主联会数据显示,旅游业自去年中开始出现“阴干”式下调,今年二月平均入住率跌至约83%,按年下跌6%至7%,平均房价每晚约1200元(港元,下同),按年跌10%至15%,当中三、四星级酒店跌幅尤为明显,部分更跌超过20%。
“购物天堂”称号变负累
面对旅游业长期陷入寒冬,酒店业主联会与香港理工大学发表《香港游客经济发展蓝图》,为旅游业中长期发展提出“游客经济”为核心的五大战略方向,包括建设香港智慧旅游系统;重新审视香港旅游城市定位,提高港府旅游职能;发挥区位优势,提升会展业影响力;重建友好香港;优化旅游交通,提升游客体验。
香港理工大学酒店及旅游业管理学院副教授麦磊明称,香港素有“购物天堂”美誉,但价廉物美情况不再,“美誉”或变成“负累”。他建议香港旅游发展与宣传重点应重新定位,例如考虑“文化旅游”、“美食旅游”、“医疗旅游”、“会展旅游”等。他特别指出“文化旅游”并非一个确实的景点,而是让游客感受当地人的生活与文化,是十分具吸引力的旅游资源,也难被其他地区取代。
改变过分依赖内地市场
就发展智能城市,研究报告指出,根据旅游网Hotel.com在2013年的调查发现,免费WiFi服务已获旅客视为对酒店满意度的最重要因素,但理大研究发现,香港仅有36间酒店向住客提供免费WiFi,而内地几乎所有酒店已有此服务。麦磊明建议,港府不仅应推广无线上网服务,更应与业界合作,率先建设智慧旅游系统,长远将香港发展成智能旅游城市,提升竞争力。
酒店业主联会执行总干事李汉城指出,香港旅游业过分依赖内地市场,长远应发掘多方面客源,包括东南亚新兴市场,在不同时间与季节,针对不同地区旅客作推广。他指港府对旅游业发展一直采用渐进、“因疾施治”的管理方式,无法应对市场变化速度。旅游业涉及范围广泛,推行相关政策时,需各部门合作,惟香港暂未有具权威部门统筹业界发展,建议港府成立由特首领导的旅游政策局,相信能有效协调和直接监督旅游业。
他认为,此次旅游业将处于长期“阵痛”,最快明年第一季才可望复苏。他希望旅发局推出短期措施,吸引海外旅客到港,将旅游业“阵痛”减到最低。